ASP Group implantó y ahora mantiene y mejora un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y del Medioambiente, que se traslada a nuestra actividad a través de nuestra Política de Calidad, de Medioambiente y de Seguridad Vial y de Prevención de Riesgos Laborales.

Como reconocimiento del esfuerzo continuo por mejorar nuestros servicios hemos sido certificadas en los distintos Sistemas de Gestión:

  • ISO 9001:2008 – Calidad, Sistema de gestión integrado,
  • ISO 14001:2004 – Medio Ambiente
  • UNE EN 13816 – Transporte de pasajeros por carretera
  • ISO 39001:2013 – Seguridad Vial
  • OHSAS 18001:2007 – Prevención de Riesgos Laborales

Todas las empresas del grupo tienen estas certificaciones de Calidad y Medio Ambiente y nuestro objetivo es de mantenerlas en el futuro.

Somos conscientes de que nuestro futuro pasa por 5 elementos claves:

    Satisfacción de nuestros clientes

    Calidad de nuestros servicios

    Respeto por el Medio Ambiente

    Seguridad en el trabajo

    Las 5 certificaciones que logramos son una prueba de nuestra voluntad para dar la mejor respuesta a estos elementos. Estas certificaciones han sido posibles gracias a todo el equipo de ASP Group que intenta siempre cumplir con estos criterios y así permitir la mejora continua del servicio proporcionado a nuestros clientes.

    Encuestas de Satisfacción

    Sugerencias
    Incidencias
    Hojas de Reclamaciones

    El distintivo ‘Andalucía Segura’ Desde la Consejería de Turismo se ha impulsado un distintivo que diferenciará a todas las empresas turísticas andaluzas que aseguren de manera responsable el cumplimiento de una serie de medidas y recomendaciones de seguridad para la prevención y protección de la salud

    Como resultado de la verificación del Protocolo de Buenas Prácticas en la gestión de los riesgos frente a COVID-19, EQA evalúa la conformidad de las buenas prácticas implementadas por nuestra organización